Seit 2021 beobachte ich, wie sich die deutsche Glücksspielregulierung auf die Produktgestaltung und das Spielerverhalten auswirkt. Meine Arbeit konzentriert sich auf die strukturellen Spannungen zwischen Compliance-Anforderungen und User Experience – insbesondere dort, wo regulatorische Eingriffe unbeabsichtigte Folgen für Engagement, Retention und Risikoverhalten erzeugen.
Ich analysiere nicht nur, was Betreiber tun müssen, sondern wie diese Anforderungen in konkrete Produktentscheidungen übersetzt werden: Welche Auswirkungen haben Einzahlungslimits auf Konversionsfunnels? Wie reagieren Spieler auf Realitätschecks? Welche UX-Muster entstehen, wenn Selbstausschluss-Optionen prominent platziert werden?
Mein Fokus liegt auf der Empirie: Ich vergleiche Märkte, werte Spielerdaten aus und führe qualitative Interviews mit Betreibern, Regulierern und Nutzern. Mein Ziel ist es, die tatsächlichen Mechanismen hinter regulatorischen Eingriffen zu verstehen – jenseits von Compliance-Checklisten und politischen Absichtserklärungen.